南京市栖霞区市场监管局价格检查科秉持“信息早核查、问题早反馈、难题早解决”的原则，加强部门协同联动，联合分局、区民政局处理投诉举报工单，共同为市场价格秩序稳定保驾护航。

协助燕子矶分局处理小区停车乱收费投诉工单

11月22日上午，价格科、燕子矶分局对辖区某小区进行实地核查，现场查看停车收费系统，调取投诉人车牌号核对进场、出场时间，比对实际停车时长、缴费金额是否一致。经查，该小区物业确实在停车费用上存在超收现象，且类似情况并非孤例。对此，执法人员立刻要求物业管理方退还费用，提出整改意见，同时讲解停车收费政策，督促管理方严格落实政策要求，维护群众合法权益。

协助区民政局处理某养老服务有限公司举报工单

11月22日下午，价格科联合区民政局就某公司收取老人入住押金不退还事宜开展实地调查。执法人员对该院各项服务收费情况进行现场了解，重点包括机构提供养老服务过程中是否做好明码标价，服务项目和收费是否存在价格欺诈等价格违法行为。同时，执法人员还要求养老机构要依据经营成本和市场需求，遵循公平、合法、诚信定价收费原则，合理制定养老服务收费标准，自觉承担社会责任，共同维护养老市场健康有序发展。

下一步，栖霞区市场监管局将一如既往做好价格监督检查和政策解答工作，加强部门协作，切实维护消费者和经营者双方的合法权益，规范市场价格秩序。