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索 引 号:    013033899/2024-20395 主题分类:    综合政务
组配分类:    养老服务 体裁分类:    其他
发布机构:    栖霞区人民政府龙潭街道办事处 生成日期:    2024-01-31
生效日期:     废止日期:    
信息名称:    龙潭街道多措并举推进辖区养老服务水平
文  号:     关 键 词:    养老
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龙潭街道多措并举推进辖区养老服务水平

推进好邻养老社建设及专业化运营。新建2家五级居家站点和1家三级居家站点,所有居家站点已由南京市常春藤老年服务中心和南京市姚坊门彩虹社会工作服务中心这两家社会组织承接运营,深化普惠养老服务发展。

加强重点老人探访关爱服务。一是探访关爱服务对象动态摸排,各村居对服务对象进行定期全面摸底排查,原则上每月至少对服务对象摸排一次;二是提升服务质量,提高老人满意度,及时了解重点老人的困难及养老服务需求,宣传养老服务政策。

提升养老服务覆盖率和满意率。一是及时摸排到年到月的老人名册,合理安排上门服务,确保上门服务的覆盖率达95%;二是根据老年人需求,有针对性提供上门服务,并及时更新老人及家属的联系方式,提高服务满意率,确保达到80%以上;三是对承接上门服务的社会组织每月进行座谈,及时监管和解决服务过程中产生的矛盾;同时,加强上门服务人员的培训,增强服务技能和沟通技巧,所有服务人员持证上岗。

银发助餐点提档升级。通过提档升级现有居家站点中的银发助餐点,实现银发助餐点可持续运营,满足老人多样化就餐需求。

打造街道认知症照护中心。计划将原靖安敬老院升级改造为认知症全托制服务机构,向有认知障碍的老年人提供更好的服务和支持。

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