南京市栖霞区司法局积极推行“法律援助+心理辅导”模式，满足群众日益增长的法治需求，提升法治意识，舒缓心理压力。该模式推行以来，每年办理的法律援助案件中，有70%的受援人主动接受心理辅导服务，实现“事心双解”，取得了良好的社会效果和法律效果。

一是聚焦问题，通力合作。由于法律问题与社会矛盾互相交织，仅仅提供法律援助服务已经不能全面满足当事群众的相关需求，在解决法律问题的同时，当事群众还需要心理上的安抚和帮助，通过提供心理辅导服务，不仅更好地解决群众涉法问题，还关注了他们的心理健康需求。为了解决这个问题，法援机构与心理专家通力合作，推行“法律援助+心理辅导”模式，心理辅导团队由心理专家和法援律师组成，他们通过“面对面”“一对一”的交流和咨询，为当事群众提供个性化、定制式的心理辅导服务。在提供法律援助的过程中，心理辅导团队与律师团队通力合作，帮助受援对象更好地面对涉法涉诉问题，且拿出可行性的解决方案。

二是疏导情绪，彰显关怀。通过心理辅导，引导受援对象敞开心扉，消除各类思想问题，确保心理问题能够“早发现、早预防、早疏导、早解除”。用通俗易懂的语言，耐心解答受援对象的涉法涉诉困惑，帮助他们扫清法律盲区，受援对象能够更好地理解和应对法律问题，增强他们的法律意识和法治观念，帮助其减轻了法律问题带来的心理压力，提升他们的心理健康水平，使得法律援助更加人性化，更有亲和力，让受援对象感受到社会的关怀和温暖，实现法援和心理的“双向疏导”“双重援助”，帮助受援人培养健康心态、打消偏执念头，从根源上化解矛盾，定分止争，案结事了。

三是聚力实操，成效明显。“法律援助+心理辅导”模式不仅解决了受援对象的法律问题，更关注了他们的心理健康需求，为更多有需求的受援对象提供了全方位的法律援助和心理支持，提升了群众的法治获得感。受援对象章女士遭受家庭暴力并报案，得到了区法律援助中心法援律师的诚心帮助，心理辅导团队为章女士提供了心理咨询和辅导，通过与心理专家的交流，受援对象得以释放内心的压力，增强自信心，恢复了生活的信心。年近七旬的程先生因投资不当导致财务破产，向区法律援助中心寻求法律帮助，除了向其提供法律援助，心理辅导团队还通过与他交流，帮助其缓解焦虑和失落感，鼓励他重新面对生活，程先生表示，得到法律援助和心理辅导的双重帮助，让他重新找回了追求美好生活的勇气和力量。