亲爱的家长朋友：

国庆假期将至，根据中央“双减”政策，任何机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。希望家长朋友树立科学育人观念，关注孩子身心健康及全面发展。中小学生及家长如有非学科类校外培训需求，为切实保障学生和家长的合法权益，保障中小学生度过一个平安快乐的假期，我们特别提醒您如下事项。

一、选择合规培训机构

请通过全国校外教育培训监管与服务综合平台（xwpx.eduyun.cn）或“校外培训家长端”APP，查询证照齐全的正规培训机构，关注办学许可证、营业执照、培训人员资质、培训项目、收费标准等公示信息，选择资质齐备、信息完整的机构和培训人员。

二、务必签订正规合同

务必与培训机构签订教育部和国家市场监督管理总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021 版），认真、完整阅读合同条款，确认收退费和违约责任等相关规定，查看合同印章与培训机构办学资质是否一致。

三、通过正规平台缴费

保障您的培训资金安全，请务必使用官方软件“校外培训家长端”APP购课、缴费，切勿将培训费支付给预收费资金监管账户以外的任何账户。不要一次性缴纳时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不要超过5000元，不要使用培训贷方式缴纳培训费用。特别警惕机构或个人以“年卡优惠”“充值赠送”等手段诱导家长超时段、超课时、超限额缴费，避免发生“卷钱跑路”风险。

四、关注孩子培训安全

为了您孩子的安全与健康，请务必选择符合国家关于消防、住建、环保、卫生、食品经营等法律法规及政策要求的合规培训机构。重点关注培训机构的消防设施是否齐全，教室是否安装视频监控，门窗是否设置影响逃生和灭火救援的防盗窗（网）、铁栅栏、广告牌等，是否有2个以上应急疏散通道，安全出口是否有障碍物遮挡等。

全面规范校外培训行为，营造良好培训环境，事关孩子的健康成长，需要广大家长朋友和全社会的支持配合，如发现校外违法违规培训行为，欢迎您拨打咨询投诉电话进行反馈。让我们一起守护孩子健康成长、维护您的合法权益！

附件：南京市校外培训咨询投诉电话

南京市教育局

2024年9月29日