一、总体情况

2021年，栖霞区人社局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），紧紧围绕中心工作，积极践行“以公开为常态，不公开为例外”，进一步深化政府信息公开，主动回应群众关切，以公开促落实、促规范、促服务。区人社局2021年政府信息公开工作总体情况如下：

1. 主动公开政府信息情况。2021年，主动公开政府信息237条，其中行政许可处理决定77条，行政处罚处理决定4条，社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况6条，法律、法规、规章和国家有关规定规定应当主动公开的其他政府信息150条。

2. 依申请公开政府信息情况。2021年，共收到信息公开申请1件，本机关不掌握相关政府信息，未予公开。

3. 政务信息管理情况。进一步健全政府信息发布、依申请公开、政策解读等工作机制，对能确定可以公开的信息，按照规定逐级申报审核进行公开；对不能确定政府信息是否可以公开时，依照法律、法规和国家有关规定报上级主管部门或者同级保密部门确定，确保政府信息能及时、依法、有效地公开。

4. 平台建设情况。充分利用“南京栖霞人社”微信公众号向社会公开工作动态、政策解读等信息。依托区政府门户网站主动公开机关职能、机构设置、办公地址、公示公告等信息以及行政许可、行政处罚等决定。通过江苏政务服务网向社会公开有关公共服务事项基本信息、办理流程、办理材料、办理条件、设定依据以及办理进度。在江苏省预决算公开统一平台按时公开上年度部门决算和本年度部门预算。

5. 监督保障情况。区人社局定期组织对政府信息公开工作情况进行检查考核，采取自查的形式，对政府信息公开的内容、形式、程序、时限、执行保密规定等情况进行综合考评，认真总结经验、查找不足，并积极加以整改和完善。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政府信息公开主要存在问题有：一是政策解读服务实效有待增强。当前政策解读内容要素较单一，缺乏多角度、全方位、持续性的政策解读。二是信息公开的专业化水平有待提升。熟练掌握政府信息公开基本政策和业务操作的干部不多，干部的专业性有待提升。三是政务公开公众参与度有待提高。尽管政务公开也做了大量的宣传工作，但人民群众对政务公开的认识重视不够，对于非公开的内容界定不理解，对于依法申请公开的流程认识不到位。

针对以上存在的问题，我们将进一步采取有效措施，加大工作力度，推动政府信息公开工作再上新台阶。

一是在提升解读质效上下功夫。加强对政策解读内容的指导把关，更多运用群众喜闻乐见的形式，增强解读多样性和针对性，让群众能接受、广知晓、会运用、多受益。

二是在加大宣传力度上下功夫。运用多种媒介加大信息公开的宣传力度，让广大人民群众熟悉政务公开，提高参政议政水平。

三是在加强业务培训上下功夫。进一步做好信息公开业务培训工作，组织干部认真学习信息公开方面的政策，把信息公开要求贯穿日常工作，在实践中有序锻炼队伍，充实后备力量。

六、其他需要报告的事项

截至目前，本机关未收取信息处理费。